28. Prozesshilfe


Die Prozesshilfe im Tesla Business Browser

Im Tesla Business Browser gibt es die Möglichkeit sich über das '?'-Symbol, an verschiedenen Orten, eine zu diesem Punkt passende Hilfe-Seite anzeigen zu lassen.

Weiterhin bieten wir die Option an, dass Sie zusätzlich noch eine eigene Hilfe pflegen können, um zum Beispiel bestimmte Prozesse oder Arbeitsanweisungen direkt im System zu bearbeiten und zu betrachten.

Die Pflege von solchen Informationen in Word, Excel oder sonstigen Formen wird damit hinfällig und das häufige Wechseln zwischen Anwendungen wird deutlich reduziert.


Funktion der Prozesshilfe

Sie können im Grunde für jedes Element im Tesla Business Browser eine Prozesshilfe erstellen oder betrachten. Dabei ist es egal ob es sich um Ansichten, Dashboards, Workflows oder Listen handelt. Sobald für eines der genannten Elemente eine Prozesshilfeseite existiert wird diese zuerst angezeigt und es wird ein wechsel auf die Standardhilfe notwendig.

Prozesshilfe-Seiten benötigen keine Projektangabe und sind dann jedem Benutzer im System zugänglich. Es ist aber möglich hier weiter zu differenzieren, zum Beispiel, wenn zwei Abteilungen zwar dieselbe Liste oder denselben Workflow benutzen aber andere Anweisungen oder Vorgehensweisen in diesem Bereich haben. Die Differenzierungen der Abteilungen erfolgt dann über ein Projekt. Wenn der Benutzer ausreichende Berechtigungen hat wird es ihm dadurch auch möglich die Prozesshilfen verschiedener Abteilungen zu betrachten.

Demonstration der Prozesshilfe

In folgendem Screenshot sehen Sie einmal das Dashboard der Prozesshilfe. Hier werden ihnen alle Prozesshilfen angezeigt, welche aktuell auf ihrem System existieren. Diese Ansicht ist zur Bearbeitung der Prozesshilfeseiten beziehungsweise zur Suche von einer bestimmten Seite konzipiert. Von hier aus können Sie also neue Hilfe anlegen, über das '+'-Symbol oben Rechts, oder die bestehenden prüfen, über das Zahnrad-Menü links oder einen Klick auf den Namen der Prozesshilfe.

prozesshilfe-dashboard-011.pngNachdem Sie auf das '+'-Symbol geklickt haben öffnet sich folgender Dialog:

prozesshilfe-neuehilfe.png

Hier können Sie über das Dropdown Menü nun das gewünschte Modul auiswählen und im Anschluss einen Namen für diese Hilfe vergeben. Nach einem Klick auf Öffnen gelangen Sie in die Prozesshilfe-Ansicht. Über diese, und mit Hilfe der Listen 'Hilfeseiten', können Sie nun eine weitere Hilfeseite hinzufügen in dem Sie auch hier wieder oben Rechts auf das '+'-Symbol klicken.

prozesshilfe-hilfeseiten.pngIm Anschluss öffnet sich der Workflow 'neue Hilfeseite', in welchem Sie die eigentliche Hilfe nun erstellen können. Sie haben hier vollen Zugriff auf einen HTML-Editor und können auch Bilder einfach aus der Zwischenablage in ihre Hilfeseite einfügen.

prozesshilfe-hilfeseite-erstellen.png

Nachdem Sie ihre gewünschten Eintragungen vorgenommen haben können Sie dann auf Speichern & Schließen oder "öffnen" klicken.

Sie sehen hier unsere Webseite, als Screenshot, innerhalb einer Hilfeseite, welche gerade erstellt wird. Dies soll lediglich eine Demonstration der Funktionen sein.

prozesshilfe-hilfeseite-erstellen2.png

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